华工继续：华南理工大学继续教育学院
华南理工大学成人高等教育自1956年创建以来，至今已走过了近50年的光辉历程。继
续教育学院现已发展成包括脱产、函授、夜大学、自学考试、高等继续教育、高级研修班、
专业证书培训及岗位培训、短期进修等多形式、多层次、多类型的继续教育体系。
凭借雄厚的师资队伍和良好的教学环境，学院现有学历教育在册学生
近10000人，每年接收各类继续教育和岗位培...
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EMBA培训班 > 华南理工大学高级职业经理人系列课程之《商务礼仪》
- 学 校：华南理工大学
- 开课时间：2009-05-30
- 结束时间：2009-05-30
- 授课时间：周六上午9：00-下午5：00
- 课程学时：7
- 区 域： 广东 广州市 天河区
- 详细地址：华南理工大学
- 公 开 价： 1200
- 服务咨询：020-28296365
| 适合人群： | 需要提升礼仪修养的企业、事业单位员工 |
| 教学承诺： | 1. 使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象； 2. 掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力与沟通技巧； 3. 掌握提要的商务技能，提升工作效率； 4. 培养学员人际关系处理能力，建立有建设性的人际氛围，运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系； 5. 掌握基本的办公室礼仪规范，使您适应日常工作场合的礼仪要求。 |
| 班 次： | 周末班 |
| 备 注： | 【课程大纲】
一、礼仪概论 1、商务礼仪的作用 2、商务礼仪的基本理念 3、商务礼仪的适用范围 4、出行与公共场所的礼仪 二、商务“仪表”礼仪 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务人员着装六不准 4、商务着装的场合及要素 5、女商务人员的形象要求 6、男商务人员的形象要求 三、商务“形体及语言”礼仪 1、体态——无声的语言 2、标准姿势、表情、手势语 3、身体的姿势语及三忌三适 4、私人空间及各国文化差异 5、商务语言“规范”沟通 6、商务语言“文明”沟通 四、商务“公务”礼仪 1、商务接待礼仪 2、商务谈判坐次安排礼仪 3、商务签约坐次安排礼仪 五、商务“电话”礼仪 ------把你的声音传向世界 1、商务电话礼仪的重要性 2、影响通话质量的因素 3、接听电话的礼仪 4、挂断电话的礼仪 5、移动电话礼仪 六、商务“餐饮”礼仪 1、宴请准备 2、中餐宴请礼仪 3、西餐的礼仪 |
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| 课程名称 | 培训机构 | 时间 | 地点 | 公开价 | 视窗价 | |
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